Montag, 2. November 2009

Um diese Frage beantworten zu können, müssen wir wissen, ob sie die 0800 Nummer kurzfristig benötigen oder ob sie noch eine paar Tage Zeit haben, bevor die 0800 Telefonnummer zum Einsatz gelangen soll? Wenn es darum geht, eine 0800 Telefonnummer kurzfristig zu schalten, dann sind sie bei uns gut aufgehoben. Für eilige Kunde, die beispielsweise eine Werbeaktion mit einer 0800 Freecall Nummer versehen wollen, halten wir immer ein Kontingent an schönen 0800 Rufnummern vor. Werber haben oft andere Dinge im Kopf. Allein die Planung und die Umsetzung einer Marketing-Kampagne erfordert neben Kreativität auch ein ungehörige Portion Organisationtalent. Dann muss alles noch mit dem Kunden abgesprochen werden. Dieser will verständlicherweise als Auftraggeber der Aktion, über alles im Bilde sein. Bei einem Meeting verlangt der Kunde nach einer Freecall 0800 Nummer. Schließlich würde sein Konkurrent auch eine kostenlose Rufnummer anbieten. Wie gesagt, so eine Äußerung kann nebenbei fallen. Nun ist die Aktion startklar, der Auftraggeber ist mit der Arbeit der Werbeagentur höchst zufrieden, allerdings fehlt jetzt noch eine kostenlose 0800 Nummer. Man will ja schließlich Neukunden gewinnen. Und die kann man am ehesten natürlich mit guten Angeboten aber auch mit vielfältigen Kontaktmöglichkeiten begeistern. Eine 0800 Telefonnummer muss also unbedingt her und möglichst in der nächsten Stunde. Für uns ist dies absolutes Tagesgeschäft. Wir können 0800 Telefonnummern in weniger als 10 Minuten fertig einrichten, so dass alles funktioniert.

Sollte der Einsatz der 0800 Telefonnummer für die Werbeaktion noch etwas nach hinten verschoben werden, dann besteht die Möglichkeit, dass wir für unseren Kunden eine 0800 Telefonnummer bei der Bundesnetzagentur beantragen. Bis zur Aktivierung der 0800 Telefonnummer sollten ungefähr zwei Wochen eingeplant werden.

Abgelegt unter 0800 Nummer, Servicerufnummer | 2 Kommentare | RSS 2.0 | Trackback-URL