Freitag, 17. Juli 2009

Und wieder klingelt am Abend kurz vor der Tagesschau unser Telefon. Ich gehe ran und eine automatische Computerstimme gratuliert mir zu einem Supergewinn. Da ich das alles schon kenne, weiß ich, es gibt nichts zu gewinnen. Kein Geld, keine Reisen, keine Autos. Dann ging es weiter, denn für weitere Informationen sollte man entweder eine Nummer zurückrufen oder eine Taste am Telefon drücken. Damit nimmt das Unheil seinen Lauf. Also bitte nichts drücken und nirgendwo zurückrufen. Wer die Taste drückt oder die angesagte Telefonnummer zurückruft, der wird auf kostenpflichtige 0900 Nummern geleitet. Bei einer Rechtsberatung oder Softwareberatung ist eine 0900 Nummer zur Vergütung der Beratungsleistung am Telefon legitim, aber da hat man vor allem eines, nämlich die 0900 Nummer selbstständig angerufen. Man ist also nicht angerufen worden, sondern hat die kostenpflichtige Beratungshotline aus freien Stücken gewählt.

Bei diesen überhandnehmenden telefonischen Gewinnbenachrichtigungsabzocken erfolgt ein Rufnummernmissbrauch im klassischen Sinne und ist damit verboten. Nur leider handelt die Bundesnetzagentur noch nicht schnell genug, denn die 0900 Rufnummern sind viel zu lange im Umlauf. Der Verbraucher hat definitiv keinen Nutzen, wenn er der telefonischen Gewinnmitteilung folgt. Die Gewinne existieren nicht. Oft kommt man an die Firmen nicht heran, weil die ihren Sitz im Ausland haben. Leider kann man sich als Verbraucher kaum vor diesen dubiosen Machenschaften schützen. Für die Abzocker reicht das Knacken der Klicktel CD. Hier sind fast alle Namen und Telefonnummern bundesdeutscher Haushalte vorhanden. Die Telefonnummern werden in einen Anrufcomputer gelesen, der dann automatisch die Arbeit verrichtet. Wenig Aufwand, großer Nutzen für die Abzocker. Damit aus dem zu Unrecht erworbenen Gewinn nichts wird, sollte man Rückrufe vermeiden und die Bundesnetzagentur benachrichtigen.

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