Montag, 27. August 2007
Die Frage, wann 0900 Nummern gesperrt werden, bekommen wir oft von Kunden gestellt, die auf eine Abzocke mit einer 0900Nummer hereingefallen sind. Die Provider reagieren auf Hinweise sofort. Die 0900 Nummer ist nicht zum Abzocken erfunden worden, sondern zur Abrechnung von sinnvollen Mehrwertdiensten. Doch leider nutzen immer wieder mal dubiose Geschäftemacher, die 0900 Nummer als bequemes Zahlungsmittel und schaden damit dem Ruf der überaus praktischen Servicenummer. Erreicht uns eine Beschwerde, dann prüfen wir diese umgehend und leiten eine Sperre ein. Oft sind der bereits etliche Beschwerden bei der Bundesnetzagentur vorausgegangen, so daß wir die Sperre sofort einleiten. Mit der Sperre besteht keine Zahlungsverpflichtung mehr.
