Bekanntermaßen statten wir Unternehmen, Webshopbetreiber, Kliniken, Versicherungen und Finanzinstitute mit Sonderrufnummern aus. Wir sind aufgrund unserer Technik dazu in der Lage, sämtliche, von unseren Kunden gewünschten Abläufe in die Tat umzusetzen. Dies unterscheidet uns von unseren Konkurrenten. Wir reden nicht viel, wir lassen unseren Service und unsere Technik sprechen. Unsere IT-Abteilung hat in den letzten zwei Jahren fast ununterbrochen an der Weiterentwicklung eines neuen Online-Tools zur Selbstverwaltung von Sonderrufnummern und Mehrwertdiensten gearbeitet. In die Programmierung sind Kundenwünsche selbstverständlich mit eingeflossen. Wir haben unser Tool so aufgesetzt, dass fast alle Kundenwünsche damit erfüllt werden können. Egal welches Unternehmen mit unserer Software auch arbeitet, mit ein paar Klicks kann man jede beliebige Statistik abrufen, Zielrufnummern ändern, Wahlwiederholer erkennen oder Qualitätsanalysen durchführen. Ein Traum für jeden Call Center Dienstleister. Nur wer über die richtigen Statistiken verfügen kann, ist in der Lage, sein Call Center effektiv zu steuern.

Ein neuer Kunde der TC30 ist die eBody GmbH. Ebody ist eine Trainingssoftware zur Gewichtsreduzierung und damit zum abnehmen bestens geeignet. Einige unserer Mitarbeiter sind bereits Mitglied bei eBody und konnten mit ihren persönlichen Online-Trainer erste Erfolge erzielen. Der Frühling steht vor der Tür und so achtet gerade unsere weibliche Belegschaft wieder verstärkt auf die Figur. Zwei Sonderrufnummern stehen nunmehr den Mitgliedern rund um die Uhr zur Verfügung. Die Sonderrufnummern wurden von uns angemeldet und nach Wünschen von eBody-Mitarbeitern installiert. So können die Mitglieder bei Fragen zu ihrem Trainingsprogramm sofort mit einem eBody-Trainer verbunden werden.