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Samstag, 20. Februar 2010

09113003820 unerlaubte Telefonwerbung?

Eine ganze Reihe von Verbrauchern wird dieser Tage wieder von Anrufen mit der Telefonnummer 09113003820 genervt. Dabei handelt es sich aber um keine 0900 Nummer, also keine Angst, sonder eher um eine ganz normale Telefonnummer eines Call Centers, welches vorgibt, eine Einwilligung zur Durchführung des Anrufes vorliegen zu haben. Fordern sie diese Einwilligung ruhig mal an. Lassen Sie sich zeigen, wann sie was unterzeichnet haben sollen. In den meisten Fällen legen die Mitarbeiter dann schnell den Hörer auf, aber anhand der mit gesendeten Rufnummer, lässt sich der Anrufer schnell ermittelten. Die 0911 ist die Vorwahl der Stadt Nürnberg. Insofern kann man davon ausgehen, dass das Call Center sich dort befindet. Bevor man sich also am Telefon mit allen möglichen Gewinnspielen zu texten lässt, sollte man sich die Anrufer-Genehmigung zeigen lassen. Sollte diese Einwilligung seitens des Anrufers nicht vorgelegt werden können, dann ist der Anruf illegal.

Wer wissen will, wer hinter der Telefonnummer 09113003820 steckt, kann sich an die Bundesnetzagentur wenden. Die Bundesnetzagentur benötigt für jede Meldung das Datum, die Uhrzeit und den Namen des Mitarbeiters, um tätig werden zu können.

Nun arbeitet nicht jedes Call Center unseriös, aber die Schwarzen Schiffe gilt es zu eliminieren. Wer sich gern über Angebote informieren lässt, der kann seine Daten weitergeben. Wem diese Anrufer auf Dauer zu lästig sind, weil diese meistens zu einer Tageszeit erfolgen, wo man weiß Gott wirklich andere Dinge zu erledigen hat, der vermeidet einfach die Weitergabe seiner Daten im Internet oder die Teilnahme an Gewinnspielen aller Art. Diese Gewinnspiele dienen ohnehin nur dem Zweck des Datensammelns. Die gesammelten  Daten werden dann munter weiterverkauft und so wundert man sich dann, woher die eine oder andere Firma die privaten Daten herhat.