Freitag, 8. Januar 2010

Jeder, der schon einmal den Begriff Mehrwertdienste gehört hat, fragt sich, was sind Mehrwertdienste überhaupt? Wie das Wort schon sagt, wird über den Dienst ein bestimmter Mehrwert angeboten, welcher mittels Mehrwertnummern geliefert und verrechnet wird. Insofern ist der Begriff Mehrwertdienste eng mit der Telekommunikationsbranche verbunden. Über das Telefon lassen sich diverse Mehrwertdienste anbieten. Bei solchen Diensten handelt es sich um Telefon Mehrwertdienste im klassischen Sinn. Zu den gefragten Mehrwertangeboten zählen erotische Unterhaltung, Lebensberatung und Supportunterstützung. Neben den Telefon Mehrwertdiensten gibt es auch SMS Mehrwertdienste. Allerdings sind diese SMS Mehrwertdienste in den letzten Jahren in Verruf geraten, weil unseriöse Anbieter diese Dienste missbraucht haben, um sich zu bereichern. So wurden Handybesitzer mit Lock-SMS in unsinnige Mehrwertdienste gelockt. In Norddeutschland läuft derzeit ein Verfahren gegen SMS Abzocker. Wir sind gespannt, wie dieses Verfahren ausgehen wird. Das Hamburger Abendblatt berichtet ausführlich darüber. Da viele Handy-Kunden Prepaidangebote nutzen, erhielten diese oft keine Rechnung über die genutzten SMS-Mehrwertdienste. Die Lock-SMS enthielt oft keine Preisangabe, so dass die Kunden munter SMS zu horrenden Preisen versendet haben.

Statt der SMS Mehrwertdienste bevorzugt man doch lieber die klassischen Telefon Mehrwertdienste. Dazu wählt man eine 0900 Servicenummer und weiß genau, welcher Mehrwertdienst hinter der Nummer angeboten wird und was dieser für Kosten verursacht. Man hat sogar noch Zeit, während der Preisansage, den Anruf kostenfrei zu beenden. Wenn man hingegen eine SMS schreibt und diese dann absendet, fallen sofort Kosten an. In der Regel knapp zwei Euro pro SMS und noch die Transportkosten der Mobilfunker. So konnten die Anbieter die Prepaidguthaben der Jungendlichen geradezu plündern.

Tags: Mehrwertdienst, Mehrwertdienste
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