Mittwoch, 8. Juni 2011

Sie müssen ihren Standort wechseln, weil ihr Unternehmen aus allen Nähten platzt? Das Büro in einer alten Fabrik außerhalb der Stadt ist verdammt preisgünstig, nur mögen es die Kunden nicht, wenn man so weit ab vom Schuss agiert. In unseren digitalen Welt dürfte dies zwar kein Problem sein, aber die Kunden sind eben manchmal komisch.

Der Standortwechsel fällt den Kunden am ehesten auf, wenn sie plötzlich eine andere Telefonnummer wählen müssen. Doch wie kann man dieses Problem lösen? Die Mitnahme der Telefonvorwahl in eine andere Stadt ist nicht möglich, aber wie sieht es denn mit einer Lokalen Service Nummer aus? Diese lokalen Servicerufnummern sind geographische Rufnummern, funktionieren allerdings wie Sonderrufnummern und verfügen somit auch über sämtliche Vorteile der selbigen.

Wir richten also für ihr Unternehmen eine Local Service Nummer mit einer Hamburger Vorwahl ein. Die Anrufer werden dann über unsere Plattform zu ihrem neuen Firmensitz nach Lüneburg weitergeleitet. Der Kunde sieht ja nicht, wo sich ihr Unternehmen befindet. Er ruft wie eh und je eine Hamburger Vorwahl an. Sie können ihren Firmensitz auch nach Bayern verlagern oder nach achtzehn Uhr eine Call Center hinzu schalten. Der Kunde denkt immer, dass er noch in Hamburg ist.

Mit einer Local Service Nummer behalten sie ihren Standortvorteil. Gewisse Eigenarten gibt es ja auch noch unter uns Deutschen. So rufen die Sachsen beispielsweise gern eine Dresdner Telefonnummer an. Man bestellt eben lieber etwas bei einem einheimischen Unternehmen, als bei einem Unternehmen in Norddeutschland. Diese nennt man ganz einfach Lokalpatriotismus. Diesen kann der Kunde auch weiterhin pflegen, nur wird die Ware dann beispielsweise in Coburg verpackt und nicht in Dresden. Sichern auch sie sich ihren Standortvorteil und setzen Sie auf eine Local Service Nummer.

Tags: lokale Service nummer
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