Sonntag, 23. November 2008
Die Hotline Deutschland gibt es noch nicht. Man kann zwar in Deutschland Hotline Nummern über einen Servicenummernprovider kaufen und betreiben, aber eine eigenständige Hotline Deutschland ist uns nicht bekannt. Bestimmte Hotline Nummern sind nur aus Deutschland erreichbar. Hierzu zählen die 0900er, die 0137er und die 0800er Nummern. Diese Rufnummern kann man zwar ins Ausland weiterleiten, allerdings nicht aus dem Ausland anrufen. 01805 Nummer kann man mit Hilfe der Deutschlandvorwahl 0049 1805 usw erreichen. Dies ist auch gut so, sonst wären den 0900-Abzockern ja Tor und Tür geöffnet. Es reicht ja schon, dass bereits diverse Firmen im Ausland sitzen und von da aus ihr Unwesen in Deutschland mittels Servicenummern getrieben haben. Gegen diesen Missbrauch ist die zuständige deutsche Behörde in den letzten Jahren energisch vorgegangen.
Was im nächsten Jahr jedoch passieren soll, ist die Einführung einer bundesweiten einheitlichen Behördenrufnummer, der 115. Das wäre dann sozusagen so etwas Ähnliches wie eine Deutschland Hotline. Über die 115 kann man sich telefonisch mit den Behörden in Verbindung setzen. Diese ist eine bürgerfreundliche Maßnahme und wird von unserer Kanzlerin vehement unterstützt. Und von uns natürlich auch. 
