Archiv für die Kategorie ‘Abzocke’

Dienstag, 29. März 2011

Abzocke mit alten Telefonrechnungen

In der Telekommunikationsbranche zeichnet sich derzeit ein neuer Trend ab, Abzocke mit alten Telefonrechnungen. Wie funktioniert das System? Jeder Telefonanbieter arbeitet mit einem eigenen Inkassounternehmen zusammen. Einige betreiben auch selbst einen Inkassodienst. Dort werden sämtliche Beträge gesammelt und verarbeitet, die nicht beglichen worden sind.

Geht den Unternehmen das Geld aus, dann kann es schon mal vorkommen, dass längst vergangene Beträge plötzlich von den Verbrauchern eingefordert werden. Doch diese können die Forderungen nicht mehr zuordnen und sind verunsichert.

Derzeit erhalten Verbraucher Post von einer Anwaltskanzlei, die einen Betrag von rund vierzig Euro einfordert. Wie setzt sich dieser Betrag zusammen und woher stammt er? Mit diesen Fragen setzt man sich unweigerlich auseinander, wenn man ein solches Mahnschreiben in der Hand hält. In dem uns bekannten fall einer Kollegin, belief sich der Betrag aus dem Jahre 2006 auf einen Euro und achtzig Cent. Dieser geringe Betrag soll angeblich über die Telefonrechnung seinerzeit nicht beglichen worden sein.

Unsere Kollegin konnte sich nach über vier Jahren nicht mehr an diesen Betrag erinnern, geschweige denn, dass sie noch wusste, ob sie damals überhaupt eine Billigvorwahl gewählt hat. Hinzu kommen noch die Anwaltskosten, so dass aus diesem geringen Betrag schnell vierzig Euro geworden sind. Zum Glück kennt sich unsere Kolleging im Bereich Telekommunikation aus. Sie hat das Anwaltsschreiben einfach ignoriert.

Leider zahlen die meisten Verbraucher die geforderte Summe, doch das muss nicht sein, denn erstes sind diese Forderungen nach drei Jahren verwehrt und zweitens ist immer der Forderer in der Beweispflicht. Die Gesprächsdaten dürfen laut Datenschutz auch nicht über einen längeren Zeitraum gespeichert werden.

Zahlen sie solche Mahnungen nicht! Daran verdient nur die Anwaltskanzlei. Machen sie sich im Internet schlau, ob die Anwaltskanzlei hinsichtlich dieses Geschäftsmodels bereits einschlägig bekannt ist. Verweigern sie aber auf jeden Fall die Zahlung und sitzen sie den ganzen Vorgang am besten aus. Abzocke mit angeblichen alten Telefonrechnungen – mit Ihnen nicht!



Dienstag, 14. Dezember 2010

Abofalle Smartphones

Weil das Abzocken über Abofallen im Internet immer schwieriger wird, haben sich die Abzocker einem neuen lukrativen Betätigungsfeld zugewandt. Smartphone sind die neuen Spielwiesen der Abzocker, die monatlich tausende von Euros für unsinnige Apps in die Kassen spielen. Nur spielen bei dieser Abzocke die Mobilfunkanbieter kräftig mit.

Klickt man beim Surfen im Internet über sein Smartphone auf einen Button oder auf eine unverlangte Werbe-SMS, dann kann man durchaus in eine Abofalle geraten, die mit Hilfe der Mobilfunker, die ja die Rechnung stellen, erfolgreich durchgeführt wird. Dann werden Monat für Monat Beträge zwischen 4,99 und 49,90 abgebucht. Bezahlt man seine Telefonrechnung nicht, wird die Mobilfunkarte gesperrt. Mobilfunkanbieter und Abzockunternehmen teilen sich wie bei der Premium SMS die Gewinne.

Kann man bei einer Internetabofalle die Zahlung der Rechnung verwehren, so ist das bei der Telefonrechnung kaum möglich. Zu groß ist die Gefahr, dass man sein Handy nicht mehr benutzen kann. Deshalb sollte man immer genau hinschauen, wenn einem der Werbebanner wieder mal tolle Gewinne und nette Kontakte verspricht.

Wer ein Smartphone besitzt, sollte darüber hinaus seine Telefonrechnung jeden Monat genau prüfen. Beträge von 4,99 Euro im Monat fallen nicht so sehr auf, können sich aber über die Jahre ganz schön summieren.

Ob und wie das geplante Gesetz zum Schutz der Verbraucher vor Abofallen im Internet auch die Abzocke mit Apps verhindern kann, bleibt abzuwarten.



Donnerstag, 29. Juli 2010

Digitale Sicherheit Claas Schaefer Bremerhaven

Meine Freundin staunte nicht schlecht, als sie plötzlich ein Brief aus Bremerhaven erreichte. Der Brief wurde von Claas Schaefer von der „Digitalen Sicherheit“ in Bremerhaven versandt. Wir öffneten gemeinsam den Brief und waren über das uns darin vorgeworfene Vergehen sehr erstaunt. Meine Freundin soll angeblich eine Urheberrechtsverletzung im Internet begangen haben, indem sie urheberrechtlich geschütztes Material herunter geladen haben soll. So ein Blödsinn, denn meine Freundin besucht lediglich ihre Online-Banking-Seite und mehr nicht. Sie arbeitet in ihrer Firma den ganzen Tag am Rechner, so dass diese ungenaue Anschuldigung völlig aus der Luft gegriffen ist. Es wurde nichts heruntergeladen, davor hat sie viel zu viel Angst, denn es könnten ja Viren versteckt sein. Ich las mir das Schreiben genauer durch und wusste gleich, woher der Wind weht, denn der Brief ging weiter mit einer Drohung. Bei Nichtzahlung der 150,00 Euro, womit der angebliche Verstoß sofort beseitigt werden könnte, würden strafrechtliche Maßnahmen ergriffen und jetzt kommt es, sogar eine polizeiliche Hausdurchsuchung stattfinden. Die Kosten würden dann wischen 12.000 bis 17.000 Euro liegen. So ein freches Schreiben habe ich schon lange nicht mehr gesehen. Hier müsste der Gesetzgeber sofort das Konto des Abzockers bei der Deutschen Bank dicht machen. Ich habe meiner Freundin gesagt, sie soll auf keinen Fall den Betrag überweisen, das ist eine ganz plumpe Abzocke. Es werden in dem Schreiben nicht mal eindeutige Angaben zur Verletzung gemacht. Das ist ganz klar Abzocke! Dieser Satz macht die Abzocke deutlich:

„Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen aus Gründen der Ermittlungssicherheit vorab keine detaillierten Informationen über unseren Mandanten und die Urheberrechtsverletzung geben können.“

Es wird weder ein urheberrechtlich geschütztes Werk noch der Urheberrechteinhaber genannt. Eine Frechheit, die Verbraucher so einzuschüchtern. Meine Freundin wird jetzt Anzeige erstatten. In Bremerhaven scheinen einige Abzocker zu sitzen.



Donnerstag, 15. Juli 2010

Telefonwerbung geht weiter

Meine Mutter ist ganz schön genervt, klingelt doch jeden Tag das Telefon in ihrem Haus. Sie denkt immer, es ist etwas wichtiges, wie ältere Menschen eben so sind, aber nein, es ist wieder die freudige Botschaft über die Teilnahme an einem supertollen Gewinnspiel. Das Gewinnspiel hat wie immer einen Haken, denn den DSL-Anschluss oder die Superfernbedienung gibt es nur gegen eine geringe Gebühr in Höhe von monatlich 59,00 Euro. Mit solchen Tricks werden gerade ältere Menschen in Deutschland regelrecht über den Tisch gezogen. Die Telefonspammer operieren dabei mit Namen, die einen gewissen amtlichen Charakter in sich tragen, wie beispielsweise „Gebührenzentrale“. Am Ende zahlt man immer drauf, deshalb sollten man sich am Telefon erstens auf kein Gespräch einlassen, legen sie den Hörer auf und sagen sie zweitens niemals „Ja“, denn das JA steht für einen Vertragsabschluss, den man zwar nicht unterschrieben hat, aber den die Telefonwerber schamlos einfordern. Wer seine Bankdaten am Telefon durchgibt, hat bereits verloren. Da hilft nur noch eine sofortige Kündigung des Kontos, denn ihre Kontodaten werden jetzt an diverse Call Center von Hamburg bis nach Istanbul weiterverkauft.

Obwohl seit August 2009 eine neues Gesetz zur Bekämpfung dieser illegalen Anrufe in Kraft getreten ist, setzt sich der Telefonterror unvermindert fort. Telefonspam hat sich zu einer richtigen Plage entwickelt, der man einfach keinen Einhalt bieten kann. Erst wenn der Gesetzgeber von den Call Centern Betreiber die Einforderung der Unterschrift des Angerufen verlangt, könnte dieser Plage Einhalt geboten werden.

Die Verbraucherschützer sammeln Beschwerden von illegalen Anrufen und stellen fest, dass das Verbot der illegalen Telefonwerbung nicht greift. Ganz vorn liegen Gewinnspielfirmen und Lotterien, die jeden Tag ihr Unwesen in Deutschland treiben. Telefonische Abschlüsse bedürfen deshalb schnellstens einer schriftlichen Bestätigung.



Freitag, 11. Juni 2010

09005060707

Die Nummer taucht gerade auf und wird von uns beobachtet, damit wir unsere Leser rechtzeitig auf eine mögliche Abzocke hinweisen können. Noch wissen wir nichts genaueres, aber wenn ihr etwas in Erfahrung bringen könnt, dann bitte hier melden. Sonst könnten unter Umständen wieder einige dran glauben und einen Rückruf auf der teuren Telefonnummer auslösen. Die 09005060707 ist auf eine Firma in England angemeldet. Bei diesen Ltd.-Buden werden wir immer hellhörig, denn diese werden meist als Tarnfirmen genutzt, um Verbraucher mit irgendeinem Schwindel abzuzocken. Vorsicht ist deshalb angesagt.
Diensteanbieter:

09005 060707

EPSAT Limited

Great Hampton Street 69
B18 6EW Birmingham

GROSSBRITANNIEN



Dienstag, 1. Juni 2010

090039980106 nicht anrufen

Anrufer werden über eine kostenfreie 0800 Servicenummer auf eine teure 0900 Servicenummer gelockt. Die 08005890416 ist zwar kostenlos, die kann man anrufen, aber dann bitte nicht die 0900 Rufnummer anrufen. Es handelt sich hier um ein etwas verschachtelte Abzocke, die wahrscheinlich und bedauerlicherweise nur bei älteren Menschen funktioniert. Finger weg, warnt eure Omis und Opas vor der Masche.



Mittwoch, 12. Mai 2010

09005673400 und 09005673500 Lara Stern

Mercedes gwonnen? Schwachsinn, nicht anrufen ist wohl wieder diese übliche Feiertagsabzocke! Diesmal heißt die Dame Lara Stern. Warum wird eigentlich nicht der Servicenummern Anbieter mit einer saftigen Strafezahlung seitens der BNTZA belegt? Wer verdient alles an dieser Form der Abzocke? Warum werden den bereits bekannten Firmen nicht sämtliche 0900 Rufnummern entzogen? Mehr gibt es in einem guten Beitrag vom ZDF in der Sendung Frontal21.

Wer zurückruft, verliert Geld.

Die Firma kennen wir schon:

09005673400 und 09005673500


0900 – 5 – 673400
Diensteanbieter:

Global Access Service S.R.L

Corso Francia 267
10138 Torino

ITALIEN

Datum der Zuteilung der Rufnummer:
10.Februar.2010 ; 10:17 Uhr




Mittwoch, 5. Mai 2010

Bei Anruf Abzocke

Der Missbrauch von Servicenummern ist seit Jahren ein lukratives Geschäft in Deutschland. Wahllos werden tausende Kunden per Anruf mit hohen Gewinnversprechen in die Falle gelockt. Doch statt dem satten Gewinn, tappt der Kunde in die Kostenfalle. Geld verdienen nur die Abzocker. Frontal21 klärt in der aktuellen Sendung, ausgestrahlt am 04.05.2010, um 21:00 Uhr im ZDF über die Machenschaften der Telefonbetrüger auf und zeigt, wie Verbraucher sich vor dubiosen Anrufbetrügern schützen können. Als Interviewpartner steht dem Frontalteam unter anderem der Geschäftsführer des Servicenummernproviders TC30.de, Dr. Maik Temme, Rede und Antwort. Als seriöser Serviceprovider schaltet das Berliner Unternehmen unter anderem für Kunden mit telefonischen Mehrwertdiensten Servicenummern mit 0900er-Vorwahl. Dr. Temme hat während seiner Tätigkeit selbst hat ausreichend Erfahrung mit den schwarzen Schafen seiner Branche und weiß, wie das Geschäft funktioniert. Nach seiner Einschätzung sind es immer wieder dieselben Täter, die arglose Verbraucher mit falschen Gewinnversprechen abkassieren. Die Bundesnetzagentur als Aufsichtsbehörde schaut meist tatenlos zu oder reagiert zu spät, kritisieren nicht nur Verbraucherschutzverbände. Dazu kommt, dass das Prozedere für diese Form von Betrug denkbar einfach ist und Betrüger somit leichtes Spiel haben. “Sie brauchen dafür zwei Dinge: Eine Servicenummer – die gibt es bei der Bundesnetzagentur oder bei einem Servicenummernprovider. Diese Nummer kann von einer Privatperson oder auch von einem Unternehmen erworben werden. Und dann braucht es einen Serviceprovider wie beispielsweise uns, der eine solche Servicerufnummer aufschaltet.”

Dr. Maik Temme hat sich mit seinem Unternehmen rechtzeitig von den 0900 Abzockern distanziert. Die TC30 GmbH mit ihrer Marke Servicenummer4you.de ist ein zuverlässiger und serviceorientierter Anbieter von bundesweiten Telekommunikationsdienstleistungen. Für schnelles Geld einen Imageschaden durch solche unseriösen Unternehmen in Kauf zu nehmen, kommt für die TC30 nicht in Frage. „Wir wollen langfristig unser Geschäft erhalten und ausbauen. Servicerufnummern sind nach wie vor ein hervorragendes Instrument zur Kundenbindung und Neukundengewinnung. Ein Missbrauch zur schnellen Generierung von Umsatz sollte dabei nicht unterstützt werden“, so TC30-Geschäftsführer Dr. Maik Temme weiter.



Dienstag, 27. April 2010

yellow access operating services ag Berlin

Heute erhielt ich meine Telefonrechnung. Wie immer schaute ich mir diese gründlich an und dann fiel mir eine äußerst merkwürdige Position einer unbekannten Firma auf: yellow access operating services ag Berlin. Der Betrag beläuft sich auf 2,99 Euro. Ich stutze kurz und versuchte mich zu erinnern, wann  ich diese Rufnummer gewählt hätte. Und siehe da, mir viel es wieder ein. Es handelte sich um die 0900 Abzocknummer von Erich Frankenberg, richtig. Ich hatte den Anruf mit der Gewinnzusage auf meinem Anrufbeantworter und rief aus reiner Neugierde die 0900 Nummer zurück, um den Minutenpreis in Erfahrung zu bringen. Dieser wurde übrigens nicht angesagt! Nicht nur die Gewinnspielabzocke war unrechtmäßig, sondern auch die fehlende 0900 Preisangabe. Ich hielt nun die Rechnung in den Händen und ärgerte mich. Die yellow access operating services ag rechnet die 0900 Gebühren für die Abzocker ab.

Zum Glück weiß ich, was ich jetzt unternehmen muss:

1. prüfen, ob die Rechnung abgebucht wird oder ob man diese überweisen muss.

2. Ich überweise meine Telefonrechnung selbst, also zahle ich die aktuelle Rechnung nicht und warte die Mahnung der Telekom ab.

3. Die Mahnung wird von mir bezahlt, weil auf dieser die Beträge der Spaßfirma yellow access operating services ag aus Berlin nicht mehr enthalten sind.

Wird die Telefonrechnung abgebucht, rufen sie bitte bei Ihrer Bank an und fordern sie den Betrag zurück. Sie müssen für die Rückbuchung keine Gründe angeben. Warten sie dann wie unter Punkt zwei beschrieben, die Mahnung ihres Telefonanbieters ab. Diese zahlen sie dann.

Sicher werden die Abzocker auch versuchen eine Mahnung loszutreten. Diese nicht zahlen, einfach links liegen lassen. Es besteht ein Inkassoverbot seitens der BNTZA für diese 0900 Nummern.

SIE MÜSSEN NICHT ZAHLEN!

Wenn Sie Hilfe benötigen, dann rufen Sie uns an.



Mittwoch, 14. April 2010

08005888849 und 090031021061 – Luck 4 U GmbH

Oh man, diesen Abzockern gehen die Ideen wohl niemals aus. Erst haben Deutschlands Verbraucher die große Osterabzocke halbwegs gut überstanden, schon steht die nächste Abzocknummer in den Startlöchern. Nur diesmal gehen die Abzocker etwas „schlauer“ vor. Sie arbeiten nämlich mit einer 0800 Nummer. Diese Servicenummern sind kostenlos. Kommt man nach Hause und findet eine kostenlose 0800 Nummer, die 08005888849, auf dem Display seines Telefons wieder, dann juckt es einem in den Finger und man möchte diese Nummer gern zurückrufen, weil sie eben keinen Cent kostet. 0800 Nummern sind aus allen Netzen kostenlos zu erreichen. Ruft man die 0800 Rufnummer an, dann springt sofort ein Band an mit dem Hinweis man habe 2370,00 Euro in Bar gewonnen. Kennen wir doch irgendwoher! Um dieses Summe abzuholen sollte man die 090031021061 für 2,99 Euro die Minute anrufen. Also alles wie gehabt. Nur ist diesmal eine 0800 Nummer vorgeschaltet. Ruft bitte die 0800 Nummern vom Handy an, hört euch den Quatsch an. Aber ja nicht die 0900 Nummer zurückrufen, dann wird es teuer. Die 0800 Handykosten müssen nämlich die Abzocker gegenüber ihren 0800 Anbieter bezahlen. Hinter der 09003 Nummer steckt übrigens eine Firma aus Erfurt.

090031021061

090031967004

Diensteanbieter:

Luck 4 U GmbH
Augsburger Str. 10
99091 Erfurt