Montag, 4. Mai 2009
Die Deutsche Bahn stellt deutschlandweit in mehr als 100 Städten Carsharing Fahrzeuge an ihren Bahnhöfen bereit. Wer eines dieser Fahrzeuge nutzen möchte, bestellt dieses bequem über das Internet oder via Servicehotline. Das Angebot der Bahn ist einfach perfekt. Wer ein Auto benötigt, der holt sich einfach eins, dabei ist es vollkommen egal, wie lange dieses benötigt wird. Durch den Service der Bahn benötigt man eigentlich kein eigenes Auto mehr und kann sich so die gesamten Fixkosten sparen. Man zahlt immer nur dann, wenn man eines der Carsharing Autos auch wirklich genutzt hat.
Wir haben den Buchungsprozess getestet und diesen für sehr gut befunden. In quasi 5 Schritten kann man ein Fahrzeug online unter www.dbcarsharing.de buchen. Man gibt, wie überall, seine Daten in die Anmeldemaske ein. Dann erhält man ein Passwort und eine Kundennummer via Email zugestellt. Das Ganze funktioniert aber auch via Bestellhotline. Die Servicezentrale ist 24 Stunden unter der Rufnummer
erreichbar. Man bekommt dann eine persönliche Kundenkarte, die zum Öffnen der Fahrzeuge in ganz Deutschland benötigt wird, zugestellt. Mit dieser Karte kann man das gebuchte Auto in der gewünschten Zeit nutzen. Wird der Wagen länger benötigt, dann kann dieser unter der Hotlinenummer der Servicezentrale jederzeit verlängert werden. Hat man den Wagen mit der Kundenkarte geöffnet, dann findet man den Autoschlüssel im Handschuhfach oder in einem Schlüsseltresor, welcher sich gleichfalls mit der Kundenkarte öffnen lässt. Die Fahrzeugrückgabe erfolgt dann wieder an der Ausleihstation. Abgerechnet wird ca. zwei Wochen nach Rückgabe. Alles in allem eine wirklich tolle Sache. Man kommt mit dem Zug in Berlin an, geht zu seinem Auto und fährt los.
