2011 Januar | 0800 Nummer, 0900 Nummer, 0180 und 0137 Servicenummer

Archiv für den Monat Januar 2011

Sonntag, 30. Januar 2011

Unruhen in Ägypten – Reiseveranstalter Hotlines

Nun ist die Welle einer revolutionären Bewegung auch nach Ägypten geschwappt. Für viele Ägypten Reisende, die ein paar Tage in der warmen Sonne verbringen wollte, stellt sich nunmehr die Frage, ob man die geplante Reise noch antreten sollte oder besser mit dem Hintern zu Hause bleibt.

Wer nicht so richtig weiß, wie er sich verhalten soll, der muss sich mit seinem Reiseveranstalter in Verbindung setzen. Über allen Reiserveranstaltern stehen allerdings die Reisehinweise des Auswärtigen Amts in Berlin. Auf der Internetseite des AA werden aktuelle Reisehinweise zur Lage in Ägypten gegeben. Derzeit rät das AA von Reisen nach Kairo und ins Landesinnere ab.

Danach sollte man sich über die Hotline mit seinem Reisanabieter kurzschließen, ob es noch sinnvoll ist, die Reise nach Ägypten anzutreten.
Sollte die Reise storniert werden, findet man die entsprechenden Richtlinien in den AGBs der Veranstalter wieder. Anbei die wichtigsten Hotlines der Reiseveranstalter:

ITS, TJAEREBORG und JAHN REISEN

Hotline: 02203 42 800

Zurzeit sollen alle Anreisen nach Ägypten planmäßig stattfinden.
Kostenlose Umbuchungen sind möglich
Tagesausflüge nach Kairo sind storniert

TUI, Discount Travel und 1-2-Fly

Hotline: 0511 567 8000

Noch finden sämtliche Anreisen nach Ägypten statt.

Auch bei dem Veranstalter Thomas Cook Reisen und angeschlossen Reisebüros finden die gebuchten Ägyptenreisen statt.

Thomas Cook Deutschland und Neckermann Reisen

Service Hotline : 06171 – 65 65 190

Bucher Last Minute

Hotline: 06171 65 65 400

Air Marin

Hotline: 01805 36 66 36

l’tur
Die Reisen nach Kairo, Alexandria und an den Suez können umgebucht oder kostenlos storniert werden.

Hotline: 00800 21 21 21 00

ETI
Rundreisen und Tagesausflüge nach Kairo finden nicht statt.

Hotline: 069 75 61 22 50

Schauinsland Reisen
Reisen nach Ägypten finden statt. Umbuchungen unter der Hotline Nummer: 0203 99 40 50

Alltours

Bei Alltours läuft noch alles planmäßig.

Hotline: 0203 – 36 36 360

FTI
Reisen nach Ägypten und gebuchte Nilkreuzfahrten finden planmäßig statt.

Servicehotline: 0800 25 25 444

BigXtra Reisen
Bietet kostenloses umbuchen von Reisen nach Luxor, Hurghada und Sharm el Sheikh.

Hotline: 0800 02 00 420

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Freitag, 28. Januar 2011

Patientenhotline geschaltet

Ab 15. Februar 2011 steht den Krankenversicherten eine kostenlose Hotlinenummer für den medizinischen Bereich zur Verfügung. Patienten sind nunmehr Partner des Gesundheitswesens und keine Bittsteller mehr. Als Patient ist man seiner Krankenkasse nicht willenlos ausgeliefert. Jahrelang hat man in die Kasse eingezahlt und wenn man dann eine Hilfeleistung in Anspruch nehmen muss, wird diese unter Umständen nur sehr schwer gewährt. Meist folgt ein langwieriger Papierkrieg.

Jeder Patient hat ein Recht auf unabhängige Patienteninformation. Über seine Patientenrechte kann man sich ab Mitte Februar unter der kostenlosen 0800 Nummer

0800 011 77 22

informieren lassen.

Die unabhängige Patientenberatungshotline läuft unter der Trägerschaft des Bundesverbandes der Verbraucherzentralen, des Sozialverbandes VdK sowie dem Bund der unabhängigen Patientenberatung.

Die telefonische Beratung der Krankenversicherten sichert eine Bundesgeschäftsstelle. Neben der Hotline kann man sich bereits auf einer eigens eingerichteten Internetseite ausführlich über seine Rechte und Pflichten informieren. Controlling, Beschwerdemanagement und Qualitätsmanagement wird ebenfalls von der Geschäftsstelle sichergestellt. Die privaten Krankenkassen beteiligen sich an dem Angebot insofern, als dass sie Patienten mit Migrationshintergrund beratend zur Seite stehen.

Die kostenlose Rufnummer ist bundesweit erreichbar.

0800 011 77 22

Wer seine Rechte und Pflichten als Krankenversicherter nicht kennt, der kann diese unter der Patientenhotline in Erfahrung bringen.

Wolfgang Zöllner, der Patientenbeauftragte der Bundesregierung, ist über die neue Maßnahme sehr erfreut und zeigt sich mit dem Verhandlungsergebnis sehr zufrieden. Das Patientenrecht auf unabhängige Patienteninformation wurde schließlich von der Bundesregierung in die Wege geleitet.
Für die Krankenversicherten ist dies ein wichtiger Schritt in Sachen gerechtes und effizientes Gesundheitssystem.

Da kann man nur hoffen, dass bald diese Vielzahl an Krankenkassen verschwindet. Durch die Reduzierung könnte man jede Menge an Vorstandsgehältern und allgemeinen Verwaltungskosten sparen. Diese Gelder könnten dann wiederum den Patienten zugutekommen.

Tags: Hotline für Krankeversicherte, Patientenrechte
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Montag, 24. Januar 2011

Abzocke über Smartphone Handys

Dank der schnellen Verbreitung von internetfähigen Handys wie dem iPhone oder dem HTC erfreuen sich die Anbieter von Klingeltönen und Online-Spielen über ein neues Millionengeschäft. Eigentlich schien die Handy-Klingeltonindustrie zu einer aussterbenden Art zu gehören, doch weit gefehlt. Mit Hilfe der internetfähigen Smartphones öffnen sich ganz neue Geschäftsfelder und die sind keineswegs so legal, wie sie auf den ersten Blick erscheinen.

Klickt der User einmal auf ein Online-Gewinnspiel oder nimmt er an einer simplen Online-Umfrage teil, dann kann er damit ein Abo abschließen, dass er so gar nicht gewollt bzw. auf den erste Blick als solches auch nicht erkannt hat. Die Abo-Fallen für Smartphonebesitzer lauern quasi überall.

Die Grundregel lautet deshalb: „nimm an keinem Gewinnspiel, Umfrage oder Qiuz teil“, auch wenn die Frage noch so einfach ist, lass es einfach sein! Mit einfachen Fragen werden die Dummen in die Abofalle gelockt.

Die Masche der Abzocker ist immer gleich, denn man wird immer mit einem Gewinnversprechen gelockt und durch einfachen Aufgaben zum mitmachen animiert. Ist der erste Schritt des Users erfolgt, dann kommt irgendwann die Aufforderung zur Eingabe der Telefonnummer. Im Gegenzug gibt es dann via SMS einen Pin. Aktiviert man den Pin, bekommen die Abzocker die persönlichen Daten heraus.

Mittels moderner Software werden die Daten eingespielt und an die Mobilfunker weitergegeben. Diese fungieren als willige Helfer der Abzocker, in dem sie ohne Nachfrage und Kontrolle die Daten in ihre Abrechnungssysteme ein pflegen. Ein lukratives Geschäft, denn die ca. Hälfte der Summe bleibt bei den Mobilfunkern hängen. Ohne selbst an der Abzocke beteiligt zu sein, kassieren sie fast fünfzig Prozent des Gewinns ab. Eine Frechheit! Die Dienstleistung der Mobilfunker besteht lediglich in dem ein pflegen der Daten und der Rechnungsstellung. Der Dumme ist in jedem Fall der Kunde. Zahlt er seine Handyrechnung nicht, wird die Verbindung gesperrt. Die Abzocker bekommen ihr Geld über die Mobilfunkbetreiber ausgezahlt.

Zweiter Grundsatz: „Prüfe deine monatliche Handyrechnung ganz genau!“

Stellt man eine Abo-Falle fest, oft sind dies kleine Beträge, dann muss man seine Rechnung innerhalb von acht Wochen beanstanden. Wiederrufen sie bei dieser Gelegenheit auch sofort das Abo und sprechen Sie gleichzeitig eine form- und fristgerechte Kündigung aus.

Tags: Abofalle Handy
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Sonntag, 23. Januar 2011

kosten Servicenummern

Was kosten Servicenummern? Diese Frage muss man sich stellen, denn immer mehr Unternehmen und Privatpersonen setzen neben einer Online-Telefonanlage ganz gezielt auf Servicenummern. Dies liegt vor allem an den zwei großen Vorteilen, welche untrennbar mit jeder Servicenummer verbunden sind. Ersten wird man durch eine Servicenummer ortsunabhängig und zweitens kann man durch die entsprechende Servicenummer seine kostbare Arbeitszeit am Telefon in Grenzen halten.

Zieht man mit seinem Büro öfter um, dann entfällt künftig die Änderung der Telefonnummern, denn diese bleiben ja durch den Einsatz von Servicenummer immer erhalten. Lediglich über eine Onlinetelefonanlage nimmt man die Änderung der neuen Zielrufnummer vor, so dass sämtliche Anrufe über die bekannte Servicenummer an den neuen Standort geleitet werden. Dafür loggt man sich mit seinen Zugangsdaten auf unserer Plattform ein und hinterlegt hinter der Servicenummer die neue geografische Rufnummer. Für die Kunden bleibt die alte und bekannte Servicenummer erhalten.

Die Kosten für Servicenummern richten sich nach den gesetzlichen Vorgaben. Einzig die 0800 Rufnummern sind kostenlos. Die 0137 Nummern, bekannt aus dem Dschungelcamp und von DSDS, werden immer nur einmal pro Anruf abgerechnet. Hier können Kosten in Höhe von entweder fünfzig Cent oder einem Euro pro Anruf entstehen.

Die Kosten bei den bekanntesten 0180 Rufnummern, der 01803 und der 01805 belaufen sich pro Minute auf neun bzw. vierzehn Cent. Damit sind die Kosten für 0180 Servicenummern nicht nur äußerst moderat, sondern auch außerordentlich sinnvoll. Wer keine Lust auf Dauertelefonate während der Arbeitszeit hat, der sollte immer eine 01805 Rufnummer schalten. Mit diesen Servicenummern wird garanatiert, dass sich nur Kunden mit einem wirklichen Anliegen bei einem melden. Schnacker stehlen einem nur die Zeit.

Die Kosten für 0900 Servicenummern erfährt man erstens durch die Werbung und zweitens durch die Ansage der 0900 Provider. Dazu sind wir verpflichtet. Weitere Informationen zum Thema Kosten Servicenummern finden sie auf unserer Webseite.

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Donnerstag, 20. Januar 2011

freenet Hotline

Neulich habe ich dringend die Hotline von Freenet gesucht. Natürlich geht man heute über Google oder begibt sich gleich auf die Internetseite von Freenet. Dort muss man sich aber erst mal bis zur Hotlinenummer durchklicken.

Die Freenet Hotline läuft über eine 0900 Serviceline. Da stutzt man natürlich einen Moment, aber die Minute kostet lediglich 19 Cent aus dem deutschen Festnetz.

0900 Servicenummern sind nämlich frei tarifierbar. Der Betreiber kann den Anrufertarif selber festlegen. Bis zu drei Euro die Minute ist machbar. Insofern ist die 0900 Serviceline von Freenet mit 19 Cent pro Minute äußerst moderat gestaltet.

Wie lautet die Freenet Hotline?

Den freundlichen und kompetenten Kundenservice von freenet kann man unter folgender Nummer erreichen:

09001 750 850

Ruft man die 0900 Serviceline an, dann wird man von einem freundlichen Telefonportal empfangen. Man wählt ganz einfach per Tastendruck eine Abteilung aus und wird dann mit einem Ansprechpartner verbunden. So können die Anliegen der Kunden zeitnah und kompetent bearbeitet werden. Die Frageprozedur hält sich in Grenzen. Durch das schnelle drücken der entsprechenden Taste kommt man zügiger ans Ziel. Um den Freenet Service nutzen zu können, benötigt man ein Telefongerät mit Tastenwahlfunktion.

Wann kann man die Freenet Hotline erreichen?

Grundsätzlich ist die Freenet Servicenummer sowohl aus allen Festnetzen als auch aus allen Mobilnetzen erreichbar. In der Woche kann man die Hotline von 8.00 bis 18.00 und am Samstag von 10.00 bis 16.00 Uhr erreichen.

Ruft man die Freenet Hotline vom Handy aus an, dann liegen die Minutengebühren nicht bei 19 Cent. Je nach Mobilfunkanbieter wird ein ordentlicher Aufschlag kassiert. Bevor man die Hotlinenummer anwählt, erfolgt eine Gebührenansage.

Freenet Hotline: 09001 750 850

Tags: Freenet servicenummer, Hotline Freenet
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Dienstag, 18. Januar 2011

24 Stunden Hotline

Für Unternehmen bedeutet die Einrichtung einer 24 Stunden Hotline eine Herausforderung. Neben der passendenden Servicehotline bedarf es eines geschulten Callcenters mit ausgewählten Mitarbeitern, die in der Lage sind, auch mitten in der Nacht die Anfragen der Anrufer zu bewältigen.

Als Beispiel für gute 24 StundenHotlines kann man die Hotlines einiger bekannter Airlines heranziehen. Bekanntermaßen fliegen Flugzeuge 24 Stunden rund um den Globus, denn die Gesellschaften verdienen kein Geld mit Flugzeugen, die am Boden verweilen. Wenn man als Reisender also eine Auskunft haben möchte, dann kann man über eine 0180 Servicenummer einen Mitarbeiter der Airline sprechen.

Automobilclubs und Hersteller unterhalten Ebenballs 24 Stunden Hotlines für ihre Kunden. Schließlich sind auch Fahrzeuge Tag und Nacht auf den Straßen unterwegs. Ein Notfall kann sich also immer ereignen. In so einem Fall ist es gut, wenn man eine Notfallnummer greifbar hat. Die Freude ist dann umso größer, wenn man sofort einen Ansprechpartner ans Telefon bekommt und sein Problem schildern kann.

Wie der Name schon sagt, kann man über Hotlines zu jeder Zeit Hilfe anfordern oder Auskünfte einholen.
Mittels moderner Call Center Software kann man die eingehenden Anrufe so steuern, dass diese entweder alle in der Leitstelle eintreffen oder über die diensthabenden Personen verteilt werden. So können beispielsweise Bereitschaftsärzte ihre 24 Stunden Hotline Nummer so einrichten, dass jeden Tag ein anderer Arzt die Anrufe entgegen nimmt. Gerade in ländlichen Gebieten ist so eine 24 Stunden Bereitschaftsnummer lebenswichtig.

Damit man die Einstellungen wer wann die Hotline annimmt nicht immer neu einrichten muss, kann man über unsere Software die Woche komplett durchplanen. Von dieser Möglichkeit, eine 24 Stundenhotline exakt zu steuern, profitieren nicht nur Bereitschaftsärzte.

Tags: 24 Stundehotlines, 24 Stunden Kontakt, 24 Sunden Nummer, Bereitschaftsnummer einrichten
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Freitag, 14. Januar 2011

0180 Nummern mit guten Ergebnissen im Test

Bei einem neuen Hotlinetest der Grünen schnitten die 0180 Nummern am besten ab, denn die Wartezeit dauerte im Schnitt nur rund zwei Minuten. Insofern kann hier von Abzocke keine Rede sein. Sicher gibt es noch immer schwarze Scharfe insbesondere im 0900 Servicenummern Bereich, aber die sind die Ausnahme. Bei gerade mal 300 Testanrufen, die bei rund 32 Unternehmen geführt wurden, kann man keine pauschale Aussage treffen.

Die Grünen suchen wieder ein Thema, worüber sie sich profilieren können. Um die Verbraucherministerin Aigner zu kritisieren, wurde der Test des letzten Jahres gleich mal widerholt. Da fragt man sich als Außenstehender, ob die nichts anderes zu tun haben.

Nur leider mangelt es den Grünen an technischem Verständnis, denn das Problem sind weniger die Hotlinebetreiber sondern vielmehr die Mobilfunker, die einfach von der technische Seite her noch nicht in der Lage sind, den eingehenden Anruf kostenfrei auf ihrem Netz zu halten. So wird in Branchenkreisen laut über die Einführungen einer extra Gasse nachgedacht.

Die Grünen merken, dass sie bei Stuttgart 21 nicht mehr im Rennen sind und suchen sich wieder altbekannte Themen zum Punkten aus. Nur weiß jeder Unternehmer, dass eine Flut von Anrufen am besten über eine Servicenummer und der dazugehörigen Software problemlos abgewickelt werden kann.

Die Grünen würden uns ja am liebsten das Fliegen verbieten, schade nur, dass sie selber gern fliegen. Warum lässt man dem kleinen Mann nicht das Vergnügen? Heute kann sich jeder Verbraucher einen Billigflug quer durch Europa leisten. So billig wie heute, ist noch keine Generation vor uns geflogen, wenn sie überhaupt fliegen konnte. Und wenn man dann einen Service in Anspruch nehmen muss, denn man online nicht erfahren konnte, dann muss man eben eine 0900 Nummer anrufen. Auf der einen Seite billig fliegen und auf der anderen Seite kostenlosen Service in Anspruch nehmen, das ist einfach konträr. Leider kann es aufgrund bestimmter Ereignisse zu einem Ansturm auf die Hotlinenummer kommen. Dabei können durchaus Wartezeiten entstehen.

Gut haben im Test allerdings die 0180 Nummern abgeschnitten, denn die Wartezeit mit rund zwei Minuten liegt im Bereich des erträglichen. Diese positive Meldung wird natürlich ganz nach unten geschoben und ein Astroportal, wo die Verbraucher freiwliig anrufen und rund 55 Euro in der Warteschleife loswerden, wird bei dem Test an erster Stelle aufgeführt. Wer da einen Anruf tätigt, ist selber schuld. Auflegen und später wieder anrufen, wenn es unbedingt sein muss.

Mal sehen was den Grünen als nächstes einfällt. Tempo 100 wäre doch mal wieder ein passendes Thema.

Tags: Abzocke geht wieter?, Grüne, Hotlines Billigflieger, Hotlinetest, Warteschleifen
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Donnerstag, 13. Januar 2011

Targo-Bank Hotline

Seit einiger Zeit heißt die City-Bank nun Targo-Bank. Außer dem Namen hat sich jedoch nicht viel geändert. Die Bank bietet ihren Kunden weiterhin einen ausgezeichneten Service rund um das Thema Kredit und Geldgeschäfte.

Ein Kredit kann Menschen in einer Notlage oder bei einer größeren Investition unterstützen. Doch für welchen Kreditanbieter sollte man sich entscheiden? Vergleichstest verschiedener Anbieter können hier eine gute Entscheidungshilfe sein.

Die Targo-Bank wurde gerade erst im Dezember 2010 von der Zeitschrift Focus Money zum Sieger in der Kategorie „Sicherster Kredit“ gekürt. Die Bank bietet besondere Leistungen wie zum Beispiel eine Bestpreis-Garantie, bei der Kunden den Kredit innerhalb von 4 Wochen zurückgeben können, wenn sie bei einem anderen Anbieter ein günstigeres Angebot finden. Eine umfassende und individuelle Beratung gehört selbstverständlich auch zum Service der Targo-Bank. Des Weiteren erhalten Kreditkunden bei Vertragsabschluss auch eine Flexibilitäts-Zusage, mit der ein individueller Zahlungsplan (wechselnde Raten und Laufzeiten) ermöglicht werden sowie ein umfassendes Sicherheitspaket für Krankheitsfälle, Berufsunfähigkeit oder Arbeitslosigkeit.

Wenn Sie allgemeine Fragen rund um das Thema Kredit oder zu sonstigen Produkten und Dienstleistungen der Targo-Bank haben, können Sie sich jederzeit telefonisch an einen kompetenten Service-Mitarbeiter wenden.

Targo-Bank Hotline:

0800 22 22 29 29 (kostenlos für bundesweite Anrufe)

Wenn Sie für eine ausführliche Beratung mit einem Kundenberater persönlich sprechen wollen, können Sie uns in einer der Filialen besuchen oder auch einen Termin mit einem mobilen Berater vereinbaren. Vergessen Sie bei einem Termin zum Thema Kreditvergabe nicht Ihrer Unterlagen wie Personalausweis und Gehaltsnachweise der letzten 3 Monate mitzubringen. Wenn alle Voraussetzungen für einen Kredit gegeben sind, können Kunden die Kreditsumme noch am gleichen Tag erhalten.

Weitere Service-Hotlines der Targo-Bank:

Targo-Bank Hotline für Telefon-Banking:

0180 33 22 111

Targo-Bank Hotline für Internet-Service:

Internet Service Hotline:

0180 52 27 222

Targo-Bank Hotline Investment-Telefon-Banking:

0180 33 22 112

Tags: Hotline Targobank, Targo Servicenummer, Targobank Kontakt, Targobank Telefonnummer
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Mittwoch, 12. Januar 2011

08001 oder 08002

Beide Nummern gibt es in dieser Form nicht. Hier handelt es sich um ganz normale 0800 Servicenummern, die lediglich mit einer weiteren Ziffer besetzt sind. An der Grundnummer, auch Kopfnummer genannt, ändert sich also nichts.

Wenn man von einer 08001 oder 08002 Nummer angerufen wird, dann braucht man nicht gleich in Panik zu verfallen und bei seinem Anbieter eine 0800 Sperre zu beantragen, sondern kann in jedem Fall diese Nummer kostenfrei zurückrufen.

0800 Rufnummern sind siebenstellig. An der Kopfnummer ändert sich nichts und so kann es, wenn die Nummer dann mit einer 1 oder einer 2 beginnt, zu dieser durchaus berechtigten Frage kommen.

0800 – 1 xx xxx xx

Auf den ersten Blick erkennt man nur eine 08001 oder 08002 Nummer, die man verständlicherweise als Laie nicht einordnen kann.

So ist man eben vorsichtig, wenn man eine unbekannte Nummer auf seinem Display entdeckt. Aber wie gesagt, man muss nicht in Panik verfallen, denn mit einer 08001 oder 08002 Nummer kann keine Abzocke betrieben werden.

08001 oder 08002 Nummern werden trotzdem gern von Call Centern in der Hoffnung genutzt, dass die Angerufenen Verbraucher einen Rückruf starten. Der Rückruf ist kostenlos. Ruft der Verbraucher zurück, dann beginnt das eigentliche Verkaufsgespräch.

Wer sich also nicht im Griff hat und zu schnell „ja“ sagt, der sollte einen Rückruf tunlichst vermeiden. Wer Langeweile hat und stark genug ist, kann einen Rückruf starten und sich über das Angebot in Kenntnis setzen lassen. Trotzdem sollte man niemals „Ja“ am Telefon sagen. Bitte auch nicht bei positiven Fragen wie beispielsweise „Haben sie Kinder?“

Auf jeden Fall kann man 08001 und 08002 Nummern als unbedenklich einstufen.

Tags: 08001 Nummern, 08002 Nummern, „Ja“ am Telefon sagen
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Dienstag, 11. Januar 2011

0700 Telekom

Warum ist die 0700 Telekom mit monatlichen Kosten verbunden? Diese Frage stellte uns heute ein Kunde, der eine kleine Filialkette in Deutschland betreibt und eine 0700 Nummer schalte wollte. Wir haben dem Anrufer mitgeteilt, dass wir erstens keine 0700 Nummern führen und dass er seine Frage bitte an die Telekom richten möchte.

Wir sind keine Fans von 0700er Nummern, da diese in Bevölkerung erstens kaum bekannt sind und zweitens immer noch aufgrund der geringen Preis-Transparenz zur Irritationen führen. Wenn man eine solche Servicenummer, zwecks Kontaktaufnahme mit einem Unternehmen, anrufen möchte, dann fragt man sich automatisch immer nach den Kosten der 0700 Servicenummer. Um diese zu erfahren, kann man sich mit der Hotline der Telekom in Verbindung setzen. Ein recht umständliches Unterfangen.

Wir bevorzugen bzw. empfehlen unseren Kunden als Alternativnummer entweder eine 0800 Rufnummer oder eine 0180er Nummer. Beide Nummern können wie die 0700er als lebenslange Nummern verwendet werden. Beide Servicerufnummern sind mit den Vorteilen einer Online-Telefonanlage verbunden. Beide Nummern sind Standortunabhängig und können bei Bedarf auch ins Ausland weitergeleitet werden. Warum soll man also auf eine 0700er Nummer zurückgreifen, wenn ich dieselben Vorteile bei den in der Bevölkerung bekannten Servicenummern auch haben kann?

Noch dazu kommen bei diversen Anbietern monatliche Grundgebühren. Hier gilt es also gründlich abzuwägen, bevor man sich für die Schaltung einer Servicenummer 0700 entschließen sollte. Wir haben auch Kunden, die von 0700 auf 0180 gewechselt sind. Die Gründe hierfür lagen vor allem in den wenigen Anrufen, die auf dieser Servicenummer eingegangen sind.

0180 und 0800 Nummern sind den Verbrauchern in Deutschland bekannt. Wer trotzdem eine 0700 Telekom Nummer nutzen möchte, wende sich bitte an die Telekom. Wie können nur mit den bekannten Servicenummern dienen.

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