Archiv für den Monat Mai 2010

Samstag, 29. Mai 2010

Eurovision 2010: Gewonnen hat Lena Meyer-Landrut

Unglaublich aber wahr. Lene und Stefan haben es wirklich geschafft. Nach ewigen Zeiten hat Deutschland mit der süßen natürlichen Lena, die eine perfekte Show hinlegte und den anderen Ländern meilenweit voraus war, wieder einen Tittel geholt: der Eurovision Grand Prix 2010 geht an Deutschland. Wir gratulieren ganz herzlich. Einfach gut gemacht. Wir können es doch noch. Allerdings konnte man für Lena nicht anrufen. Das geht beim Eurovision Grand Prix 2010 nicht so, wie bei DSDS. Aber egal, wir haben gewonnen und das zählt. Satilite hat ganz Europa begeistert. Morgen können wir Lena in Hannover begrüssen. Eine Sondermaschine bringt Lena, Stefan und den Rest des Teams zurück nach Deutschland. Pro7 und die ARD werden die Ankunft live übertragen. So eine gute Bewertung hatten wir seit 1982 nicht mehr, als Nicole den Titel mit ihrem Song “Ein bisschen Frieden” gewonnen hat. Wir lieben Lenas natürlich und selbstbewußte Art. Lene hat vorgelegt, jetzt müssen unsere Fussballjungs von Jogi Löw folgen und den nächsten Titel holen. Wir können es nämlich noch. Feiert alle noch schön und kommt gut nach Hause!

Lena Meyer-Landrut gewinnt den Grand Prix 2010 (Bild: bemu1; http://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.0/deed.en)

Lena Meyer-Landrut gewinnt den Grand Prix 2010 (Bild: bemu1; http://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.0/deed.en)



Freitag, 28. Mai 2010

0800 Anbieter

Urlaubszeit gleich Reisezeit. Bei dem aktuellen Maiwetter, was man eigentlich als Herbstwetter bezeichnen müsste, wird einem das Kofferpacken sehr leicht gemacht. Eigentlich sollte der Mai ein Wonnemonat sein, doch damit war es dieses Jahr ganz und gar nichts. Temperaturen unter zehn Grad waren an einigen Tagen im Mai 2010 keine Ausnahme. Kein Wunder also, dass die Menschen schlechte Laune haben und sehnsüchtig auf die Sonne warten. Glaubt man den alten Bauernweisheiten, dann könnte dieser Sommer ins Wasser fallen. Ich frage mich wirklich, wann endlich die Klimaerwärmung bei uns eintrifft. Diese Temperaturen leiten einen direkt aus dem Winterschlaf in die Frühjahrsmüdigkeit hinüber. Wenn man bedenkt, dass wir nur noch den Juni, Juli und August als reine Sommermonate haben, dann wird es wirklich Zeit für einen Platz an der Sonne. Der Lotto-Jackpot ist übrigens gut gefüllt. Vielleicht klappt es ja mit einem Gewinn bei dem einen oder anderen Spieler. Für viele reichen bereits ein paar Tage Sonne, die man beispielsweise am Mittelmeer genießen kann. Den passenden Mietwagen kann man bei den meisten Mietwagenfirmen über eine kostenfreie 0800 Servicenummer bestellen. So eine 0800 Servicenummer schaltet man bei einem 0800 Anbieter. Wir können beispielsweise auch 0800 Servicenummern in Mallorca schalten. Als 0800 Anbieter können wir für unsere Kunden Freecall Nummern auch im Ausland schalten.

Mietwagen

Mietwagen

Gerade für Mietwagenverleiher ist die internationale Erreichbarkeit rund um die Uhr Pflicht. Für solche internationalen Lösungen empfiehlt sich ein guter 0800 Anbieter und den findet man nicht an jeder Ecke. Ein Blick auf die Software kann dem Kunden schon ganz gut weiterhelfen. Nutzen sie deshalb unseren Testzugang und wählen sie dann ihren 0800 Anbieter.



Donnerstag, 27. Mai 2010

SATC 2 in Deutschland

Gestern war ein besonderer Tag für unsere weibliche Belegschaft, denn alle Mädels aus dem TC30 Team durften zur Preview von Sex and the City Teil 2 gehen. Über einen guten Servicenummern-Kunden wurde den Mädels dieses Glück zu Teil. Die Tickethotline des Kunden wird von unserer Andrea persönlich betreut. Oft gibt es Änderungen oder das IVR-Menü muss neu eingerichtet werden. Jeder Änderungswunsch des Kunden wird sofort umgesetzt. So eine Tickethotline muss eben immer funktionieren und deshalb ist TC30 genau der richtige Partner für einen großen Ticketverkäufer. Als Dankeschön gab es Karten für den Preview des Frauenfilms „Sex and the City 2“. Frauen lieben diesen Film und so waren im Kino wohl auch nur zwei Männer anwesend, alles andere waren Frauen, die sich begeistert unterhalten ließen. Natürlich gab es vor Beginn des Filmes Prosecco und andere Kleinigkeiten. Die Stimmung unter den allesamt gutangezogenen Mädels war super und so konnte man sich dann gut zwei Stunden den Abenteuern von Samantha, Carrie, Miranda und Charlotte widmen. Ein Rückblick in das New York der achtziger zeigt, wie die vier Mädels einen Freundschaftsbund fürs Leben knüpften. Die Klamotten der Mädels waren wie immer perfekt. Und ebenfalls wie immer haben die vier Mädels so ihre Alltagsprobleme, die sie zu einer gemeinsamen Reise nach Abu Dhabi bewegt.

Quelle: ddp/ Warner Bros. Ent.

Quelle: ddp/ Warner Bros. Ent.

In dem Wüstenstaat wartet auf die New Yorkerinnen Luxus pur. Männer dürfen dabei natürlich nicht fehlen und so trifft Samantha ihren Prinz und Carrie ihren Ex-Freund Aiden wieder. Nichts zu vergessen sind das Wüstenklima und die fremden Sitten, mit denen die vier Grazien zu kämpfen haben. Alles in allem eine gelungener Unterhaltungsspaß für die Frau von Welt. Sehenswert.



Mittwoch, 26. Mai 2010

Service Anbieter 0800

Um sein Unternehmen für Kunden attraktiver zu machen, sollte jeder Unternehmer den Einsatz von 0800 Servicenummern in Erwägung ziehen. Sicher belasten Servicenummern 0800 im ersten Moment das Budget des Unternehmens, aber wenn man bedenkt, dass man unter Umständen bis zu einem Viertel mehr Kunden durch diese Maßnahme gewinnen kann, dann sollte man eine 0800 Servicenummern immer in die jährliche Budgetplanung mit aufnehmen. In der Regel machen die 0800 Kosten nur einen kleinen Teil des Budgets aus. Start-Ups setzen seit ihrer Gründung konsequent auf kostenfreie Kundenhotlines. So wird der Abverkauf gestärkt und die Kundenbindung erhöht. Derzeit tobt ein richtiger Kampf unter den Online-Schuh-Versandhändlern. Große Platzhirsche, wie beispielsweise Zalando, liefern sich mit kleinen Nischenanbietern ein Rennen um die Kunden. Schuhe sind ein beliebtes Kaufobjekt der weiblichen Bevölkerung. Ab Morgen läuft der US-Kultfilm „Sex and the City 2“ an. Da kann man wieder die schönen Schuhe der vier Hauptdarstellerinnen begutachten. Deren bevorzugte Schuhmarke heißt „Manolos”.

Manolo Schuhe

Manolo Schuhe

Diese exquisite Schuhmarke dürfte aber so manchen Geldbeutel sprengen. Insofern lohnt sich für die Onlineversender eher das Massengeschäft. Wenn man dann noch auf Kundenbindung und Wiederholungskäufer setzt, kann man sicher gut von seinem Geschäftsmodel leben.

Die Servicehotline schaltet man über einen Service Anbieter 0800 frei. Der 0800 Anbieter übernimmt sämtliche Arbeitsgänge, die zur Einrichtung einer kostenlosen Rufnummer notwendig sind. Sicher kann man die 0800 Anbieter vergleichen, aber in der Regel sind die Minutenpreise recht ähnlich, so dass sich ein zeitaufwendiger Vergleich nicht besonders lohnt. Vielmehr sollte man Werte auf eine sekundengenaue Abrechnung legen. Einige Serviceanbieter 0800 stellen darüber hinaus noch ein kostenloses Online Tool zur Anrufsteuerung zur Verfügung.



Sonntag, 23. Mai 2010

teure Telefonnummern

Die Frage, wie man teure Telefonnummern definiert, bleibt jedem selbst überlassen. Eindeutig sind aber teure Telefonnummern in der Regel immer Sonderrufnummern. Die teuersten Rufnummern sind zweifelsohne 0900 Servicerufnummern. Doch wenn hinter einer teuren Telefonnummer eine gute Leistung steht, dann ist teuer relativ zu sehen. Wenn die Leistung stimmt, dann zahl ich gern etwas mehr. Mein Großvater hat immer gesagt, wer billig kauft, kauft zweimal. Warum soll ich für ein Sofa weniger Geld ausgeben und mir bereits nach zwei Jahren wieder ein neues zulegen, weil das alte einfach durchessen ist, anstatt gleich ordentlich Geld in die Hand zu nehmen und ein vernünftiges Sofa kaufen, welches man nach zehn Jahren immer noch benutzen kann. Sicherlich ist der Kaufpreis auf den ersten Blick teuer, aber wenn die Qualität stimmt, dann ist der Preis vollkommen gerechtfertigt. So ist das auch bei den teuren 0900 Nummern, stimmt die Dienstleistung, dann ist der Preis, der vielleicht im ersten Moment teuer erscheint, vollkommen gerechtfertigt. Wenn ich eine billige Telefonnummer anrufe und mich dann über die erbrachte Leistung ärgere, dann war mein Anruf eine komplette Fehlinvestition. Und wer im Leben oft falsch investiert, muss aufpassen, dass er am Ende nicht leer ausgeht. Wenn man also einen guten Telefondienst abrufen möchte, egal welcher Art dieser Mehrwertdienst auch sein mag, der sollte lieber etwas mehr zahlen. Oft sind nämlich, wie in unserem Beispiel mit dem Sofa, die etwas teuren die Dienste, die qualitativ hochwertigen. Wenn man nach dem Gespräch zufrieden den Hörer auflegt, dann hat sich doch der Einsatz gelohnt. Insofern muss man die Diskussion um teure Rufnummern immer objektiv sehen und relativ betrachten.



Donnerstag, 20. Mai 2010

0900er Nummern

Gute Dienstleistungen und ganz spezielle Unterhaltungsangebote im Erwachsenenbereich, wie man das heute benennt, werden mit Hilfe von 0900er Nummern angeboten. Für solche Mehrwertdienste sind diese Rufnummern auch seinerzeit eingeführt worden. Die 0190er Nummern haben aufgrund der endlosen Schlagzeilen bezüglich der Abzocke mit Dialern ihren Ruf vollständig ramponiert. Von daher war die Entscheidung zur Einführung der neuen 0900er Nummern vollkommen richtig. Nur leider gibt es auch schon wieder zahlreiche Beschwerden hinsichtlich des Missbrauchs von 0900 Nummern. Mehr zu diesem Thema gibt es in unseren Blog zum Thema Gewinnspiele am Telefon. Aus unserer Sicht ist es vollkommen unverständlich, dass sich scheinbar immer wieder angeblich seriöse Servicerufnummern Provider für die Schaltung von 0900 Abzocknummern hergeben. Ist man dann einmal ertappt, folgt die vorhersehbare Ausrede, dass der beratende Kolleg angelblich kein Mitarbeiter des betroffenen Hauses sei. Das schnelle Geld scheint vielen Kollegen einfach wichtiger zu seine, als ein langfristiges Geschäft. Sollte die Abzocke mit 0900er Nummern so weitergehen, könnte es passieren, dass auch diese kostenpflichtigen Rufnummern wieder vom Markt genommen werden. Aus diesem Grund lehnen wir Kunden mit solchen Ambitionen konsequent ab und unterstützen die Verbraucher mit Hilfe unseres Blog über die Machenschaften der Abzockmafia. So wird jede erkennbare 0900 er Nummer sofort bloßgestellt. Der Verbraucher wird von uns darauf hingewiesen, die betroffenen 0900er Nummern nicht anzurufen. Zu gewinnen gibt es wie immer nichts und die nächste Telefonrechnung erreicht einen garantiert. Man muss die 0900 Beträge nicht begleichen, wenn diese betrügerisch zustande gekommen sind. Obwohl in der Regel ein Inkassoverbot ausgesprochen wird, erscheinen die Beträge trotzdem auf vielen Telefonrechnungen. Bitte aufpassen, prüfen und Geld zurückbuchen bzw. nicht bezahlen.



Mittwoch, 19. Mai 2010

0180 einrichten

Einrichten kann man einiges. Beginnen wir mit der eigenen Wohnung. Diese wird bei den meisten von uns mit IKEA-Möbeln eingerichtet, weil die einfach und gut sind. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt bei IKEA einfach. Mein erstes IKEA-Möbelstück war das berühmte Billyregal. Dann kamen Bett, Tisch, Stühle und ein Sofa dazu. Fertig war die erste Studentenbude. Nervig war nur der Aufbau der Möbelstücke. Man hatte zwar sein Abitur in der Tasche, aber noch lange nicht fertig studiert, so dass man sich beim Aufbau von Schränken mit Schubladen und Rollabdeckung ganz schön anstrengen musste. Heute ruft man einfach die IKEA Hotline an

01805 – 35 34 35

Für 14 Cent pro Minute aus dem Festnetz und höchstens 42 Cent pro Minute aus den Mobilnetzen und fragt, ob einem jemand weiterhelfen kann. In der Regel gibt es bei IKEA Firmen, die man mit dem Transport und dem Aufbau von Möbelstücken beauftragen kann. Gegen einen kleinen Aufpreis werden sogar ganze Küchen in einem Tag aufgebaut. So etwas gab es in den 90er Jahren noch nicht. Da musste man einen handwerklich begabten Kumpel oder Vater haben, der einem beim Möbelaufbau zur Hand ging. Auch gab es damals noch keine Service-Hotline, auf der man mal eben anrufen konnte. Die Öffnungszeiten für eventuelle Umtauschaktionen konnte man nicht einfach von der Internetseite ablesen. Pünktlich, um 18.00 Uhr, wurden bei IKEA die Verkaufsräume geschlossen. Dann musste man auf den nächsten Tag warten.

Heute kann sich sogar jeder Privatmann eine 0180 einrichten. Dafür benötigt man keine Aufbauanleitung, sondern nur eine Servicenummer 0180 und einen Anbieter 0180. Das normale Telefon reicht aus, denn auf dieses werden die 0180 Anrufer einfach weitergeleitet. Im Onlinezeitalter ist das 0180 einrichten kein Umstand mehr.



Dienstag, 18. Mai 2010

Rufnummern 0900

Gebührenpflichtige Rufnummern 0900 sorgen nicht nur für viel Spaß und gute Laune, sondern auch viel für Ärger und für Unverständnis. Beginnen wir mit dem letzteren Punkt. Trotz ausführlicher Berichterstattung in den Medien konnte auch an dem letzten Feiertag eine dubiose Abzockerfirma mit Sitz in Italien eine Telefonabzocke starten. Für eine solche Abzocke, die darauf beruht, dass man tausende Haushalte mit Gewinnanrufen belästigt und die Verbraucher zu einem kostspieligen Rückruf bewegen möchte, benötigt man lediglich zwei Dinge: eine Rufnummer 0900 und eine Servicenummern Provider. Auf die Rufnummer hat die Bundesnetzagentur einen erheblichen Einfluss. Sie kann ausländische Firmen genauer prüfen, bevor sie eine Rufnummernzuteilung vornimmt. Sollte der Geschäftsfüher oder die Firma bereits negativ in Erscheinung getreten sein, dann sollte die Zuteilung von Rufnummern 0900 strikt vermieden werden. Ist die Zuteilung von mehreren 0900 Rufnummern durch die Bundesnetzagentur bereits erfolgt, dann hilft bei dem geringsten Anfangsverdacht nur ein schnelles Handeln weiter. Die Bundesnetzagentur muss sofort sämtliche und damit meine ich alle Rufnummern 0900 die auf diese ausländische Firma zugeteilt wurden, mit einer 0900 Sperre sowie einem Inkassoverbot belegen. Darüber hinaus sollte der 09005 Anbieter, der die Rufnummern geschaltet hat, zur Verantwortung gezogen werden, wenn dieser zum wiederholten Male diesbezüglich auffällig geworden ist. Da die mit gesendete Rufnummer bei allen Abzockerfirmen fast immer dieselbe ist, liegt es nahe, dass der Servicenummern Anbieter in Frankfurt bzw. in der Nähe von Frankfurt sitzt. Sollte dieser zum wiederholten Male Rufnummern 09005 dieser Art geschaltet haben, dann wäre eine gehörige Strafzahlung fällig. Denn der Netzbetreiber kann sofort erkennen, wenn auf einer seiner 0900 Servicenummern gleichzeitig wahnsinnig viele Anrufe einlaufen. Die moderne Überwachungstechnik lässt heute diese Einblicke zu. Dann ruft man selber mal die 0900 Rufnummer an, um zu erkennen, welcher Dienst sich dahinter befindet. Stellt man dabei fest, dass es sich um eine 0900 Abzocke handelte, dann hat der 0900 Anbieter die Pflicht, die Rufnummer sofort stillzulegen.



Sonntag, 16. Mai 2010

09005673510 und 09005890940 Lara Stern Gewinn

Soviel zu dem Thema die Bundesnetzagentur hätte sämtliche 0900 Abzocknummern der Spaßfirma aus Italien abgeschaltet. Langsam denke ich wirklich, die stecken alle unter einer Decke. Da geht am Freitag nach dem Feiertag die Meldung rum, dass sämtliche 0900 Nummern abgeschaltet worden seien und dann Pußtekuchen, heute taucht eine neie 09005 Servicenummer auf. 09005673510 – einfach unglaublich. Was ist das für eine Mafia? Warum wird hier nihct durchgegriffen und auch der Netzbetreiber, der die 0900 Nummer schaltet, ordentlich belnagt? Echt eine Frechheit. Mal sehen was Pfingsten wieder für eine Abzocke läuft.

Achtung neue Nummer. Die verarschen uns und die Bundensetzagentur aber so richitg. Welcher Servicenummern Anbieter hat diese neue Nummer geschaltet? 09005890940 Nicht anrufen!



Mittwoch, 12. Mai 2010

09005673400 und 09005673500 Lara Stern

Mercedes gwonnen? Schwachsinn, nicht anrufen ist wohl wieder diese übliche Feiertagsabzocke! Diesmal heißt die Dame Lara Stern. Warum wird eigentlich nicht der Servicenummern Anbieter mit einer saftigen Strafezahlung seitens der BNTZA belegt? Wer verdient alles an dieser Form der Abzocke? Warum werden den bereits bekannten Firmen nicht sämtliche 0900 Rufnummern entzogen? Mehr gibt es in einem guten Beitrag vom ZDF in der Sendung Frontal21.

Wer zurückruft, verliert Geld.

Die Firma kennen wir schon:

09005673400 und 09005673500


0900 – 5 – 673400
Diensteanbieter:

Global Access Service S.R.L

Corso Francia 267
10138 Torino

ITALIEN

Datum der Zuteilung der Rufnummer:
10.Februar.2010 ; 10:17 Uhr