Dienstag, 8. Dezember 2009
Kann man heute noch Servicerufnummern mieten? Ehrlich gesagt, einfach ist es nicht mehr. Dies liegt vor allem daran, dass gerade kostenpflichtige Rufnummern in den letzten Jahren oft missbräuchlich verwendet wurden. So wurde immer wieder gerade 0900 Servicerufnummern dazu verwendet, um den Leuten das Geld aus der Tasche zu ziehen. Solche Machenschaften stoßen nicht auf Gegenliebe und wurden bei der Bundesnetzagentur zur Anzeige gebracht. Die hat wiederum eine Abschaltung der 0900 Nummern erwirkt und ein Inkassoverbot ausgesprochen. Wenn die Abzocker nun eine Servicerufnummer aus dem Pool des Anbieters in Verwendung hatten, dann fiel der Unfug auf den Provider zurück. Aus diesem Grund sind die 0900 Anbieter dazu übergegangen, für ihre Kunden eigene Servicerufnummern bei der Bundesnetzagentur zu beantragen. Die Bundesnetzagentur benötigt für die Zuteilung von Servicenummern 0900 eine ladungsfähige Anschrift und das Geburtsdatum des Antragstellers. Eine 0900 Servicerufnummer zu mieten wird schwer werden.
Bei 0800er Nummern ist die Angelegenheit etwas anders gelagert. 0800er Nummern verursachen für den Anrufer keine Kosten. Eine Abzocke von Telefongebühren mit Hilfe 0900er Nummern kann hier nicht passieren. Sehr wohl aber können 0800er Nummern auch als Spam Nummern dienen. So bedienen sich Unternehmen aus dem Ausland gern 0800er Nummern, um Verbraucher für das eine oder andere Produkt anzulocken. Da gibt es von einem Rentenversprechen bis zur Top-Immobilie alles. Diese Angebote erreichen den Verbraucher meist per Fax mit einer 0800 Nummer als Rückfaxnummer. Das Fax kostet nichts, falls man diese zurücksenden möchte. Aber der Tatbestand des Spams ist schon irgendwie gegeben. Spätestens dann, wenn der Adressat ein Konkurrenzunternehmen ist und eine unaufgeforderte Werbung via Fax erhält. Da können 0800er Nummern kostenlos sein wie sie möchten, dass Unternehmen ist auf jeden Fall verärgert und wird sich bei der BNTZA beschweren.