Samstag, 24. Oktober 2009
Was kosten 0800 Nummern eigentlich? Konkrete Frage, klare Antwort: für den Anrufer sind Anrufe über 0800 Nummern immer kostenlos. Als Anrufer zahlt man nichts. Weder Dollar, noch Euro, einfach nichts. Wer aber übernimmt dann die Kosten für eine 0800 Rufnummer? Die Kosten übernimmt der Betreiber der Rufnummer, derjenige also, der diese gebührenfreie 0800 Rufnummer seinen Kunden zur Verfügung stellt. Als Betreiber zahlt man einmalig 62,50 Euro für die Nummer bei der Bundesnetzagentur. Dieses Geld ist einer Bearbeitungsgebühr, wie man sie auch von den Knöllchen her kennt. Dadurch ist die Gebühr ebenfalls ohne Mehrwertsteuer. Unternehmer können diese Kosten also nicht steuerlich geltend machen. Aber diesen kleinen Einmalpreis sollte man für seine 0800 Nummern schon investieren. Sehen doch dann die Kunden, dass das Unternehm sie wertschätzt und ihnen mit einer gebührenfreien Hotline mitteilt, bitten treten sie mit uns in Kontakt.
Ein großes Unternehmen aus Norddeutschland hat gerade eine Marketingaktion am Start, bei der Kunden für ein neues Telefonprodukt gewonnen werden sollen. Die Werbung ist wie immer gut aufgemacht und mit einer schönen Frau als Testemoniel versehen. So was lieben Männer. Somit sind Hingucker gesichert. Erst wird auf die Frau geschaut, dann auf das Produkt. Wer dann neben der schönen Frau noch Augen für die Werbung hat, der entdeckt eine riesengroße 0800 Nummer. Das Unternehmen teilt Interessenten eine gebührenfreie Hotline mit, wo man das neue Produkt gleich bestellen kann. Wer im Auto unterwegs ist und die Werbung registert hat, der braucht sich nicht zu scheuen, die kostenlose 0800 Nummer auch anzurufen. Diese ist nämlich auch aus den Mobilfunknetzen komplett kostenlos.
