Montag, 12. Juli 2010
Sommerzeit heißt Reisezeit. Die Bestellungen von Reisen über das Internet boomen. Am besten schneiden vor allem die Online-Reiseanbieter ab, die ein übersichtliche Seite und eine kostenlose Buchungshotline im Angebot haben. Auch ich habe meine Türkeireise über ein Online-Reisebüro gebucht. Da ich wieder in dasselbe Hotel und an den gleichen Ort wollte, konnte ich diese Kriterien in die Suchmaske eingeben. Die gewünschten Ergebnisse wurden sofort geliefert. Leider sind die Preise derzeit sehr hoch, was auch kein Wunder ist, haben doch jetzt die großen Ferien begonnen. Kurzentschlossene müssen allerdings tief in die Tasche greifen. Wer keine Kinder hat, sollte auf die Nachsaison ausweichen. Da ist es nicht mehr so heiß und die Preise haben sich wieder auf ein normales Niveau eingepegelt. Auf jeden Fall habe ich mich aufgrund des hohen Preises an die kostenlose Hotline gewandt. Die freundliche Mitarbeiterin konnte dann noch ein gutes Angebot für mich arrangieren, welches ich sofort an der 0800 Hotline bestätigt habe. Nächste Woche geht’s los. Ich freue mich schon. Über das Online Reisebüro war ich begeistert. Die kostenlose Hotlien beschert gerade Online-Reisebüros mehr Kunden. Ich hätte die Reise über das Internet so nicht gebucht, erst mit Hilfe der Dame an der Hotline konnte ich mich meinem Reiseziel nähern. Zum Glück ist die gebührenfreie 0800 Servicenummer ganz groß auf der Startseite der Reiseplattform vorhanden. Deutlich als kostenfreie Hotline ausgewiesen, habe ich nicht lange überlegt und die Hotline Nummer angerufen. Mit dem Ergebnis bin ich äußerst zufrieden. Dies ist nur ein Beispiel für einen gelungen 0800 Dienst. Wer mehr Kunden gewinnen möchte, sollte auf einen 0800 Dienst nicht verzichten. Neben 0800 Diensten gibt es auch 0180 Dienste und 0900 Dienste, die jedoch kostenpflichtig sind. 
