Samstag, 10. Oktober 2009

Bei uns ist ja fast alles möglich, aber eine 0190 Nummer kostenfrei ist auch für uns gänzlich unmöglich. Da können wir beim besten Willen nicht weiterhelfen. Und jetzt noch mal für alle, es gibt keine 0190 Nummern mehr, weder kostenfrei noch kostenpflichtig, sie sind einfach vom Markt verschwunden. Und das mittlerweile schon seit drei Jahren. Jetzt werden sich einigen Fragen, für die diese Nachricht neu ist, wie, es gibt keine 0190 Nummern mehr, was gibt es denn dann? Die beliebten 0190 Nummern wurden gegen 0900 Nummern ausgetauscht. Nur kann man bei den neuen kostenpflichtigen Rufnummern den Anrufertarif selber festlegen. Für Telefonprofis ist das eine gelungene Neuerung, ist man doch nicht mehr an das starre Tarifsystem der alten 0190 Nummern gebunden. Seinerzeit gab es vier Tarifmodelle. Da hieß, nimm oder lass es. Heute habe ich als Betreiber einer gebührenpflichtigen Rufnummer eine riesige Auswahl. Von 0,00 Euro bis drei Euro pro Minute kann ich jeden Tarif einrichten, der meine Dienstleistung am Telefon wiederspiegelt. Durch 0900 Nummern lassen sich telefonische Mehrwertdienste optimal vergüten. Allerdings sollte man als Betreiber ein gutes Gefühl für seine Kunden haben. Ist der Anrufertarif zu hoch gewählt, kann es passieren, dass kein Mensch anruft. Setzt man den Anrufertarif zu niedrig an, dann decken sich die Kosten vielleicht gar nicht. Ein gesunder Mittelweg, sei an dieser Stelle angeraten. Wir haben schon für viele Kunden den Anrufertarif wieder heruntersetzen müssen. Drei Euro pro Minute sind in vielen Fällen einfach zu hoch. Zumal die Anrufer bei den alten 0190 Nummern eine Tarifhöchstgrenze von maximal 1,99 Euro gewohnt waren.

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